Krok 1:
Przygotuj pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość i dołącz je do przesyłki lub wyślij tak owe na adres mailowy sklep@headbeat.pl, w treści podając nr. zamówienia, którego dotyczy odstąpienie.
Wzór formularza możesz pobrać tu: ściągnij formularz (pdf)
Możesz również przesłać oświadczenie w innej formie, prosimy jednak o zawarcie informacji, które znajdują się w formularzu - ułatwi to proces obsługi zwrotu.
Krok 2:
Starannie zapakuj przesyłkę - prosimy również o dołączenie dowodu zakupu.
Krok 3:
Zwrotu płatności dokonamy na nr konta podany w formularzu zwrotu.
Krok 4:
Zwrot należności wróci na wskazany przez Państwa rachunek, nie później niż w terminie 14 dni od dnia skutecznego dostarczenia zwracanego produktu.
Krok 5:
Koszt wysyłki zwracanego towaru pokrywa kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek "na koszt odbiorcy" lub "za pobraniem".
Sklep HeadBeat.pl
ul. Brzoskwiniowa 4/2
50-539 Wrocław
tel. 71 880 86 12
Zwracane produkty przyjmujemy wyłącznie drogą wysyłkową - nie obsługujemy zwrotów w siedzibie naszego sklepu. Jednocześnie informujemy, iż nie odbieramy przesyłek z Paczkomatów, placówek Poczty Polskiej oraz przesyłek za pobraniem.
Wszelkie szczegóły dotyczące zasad zwrotów znajdą Państwo w naszym regulaminie, który zaakceptowali Państwo, dokonując zakupu. Treść regulaminu dostępna jest na naszej stronie - zakładka Regulamin